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准格尔旗政务服务中心:提高行政效能 方便群众办事
日期: 2018-04-12 来源: 《鄂尔多斯日报》 作者: 曹文进 【字体: 】 【颜色:黑色 红色 灰色】 【打印页面】 【关闭页面
 
 

宁夏十一选五跟号 www.3lfm.cn 宁夏十一选五跟号 宁夏十一选五跟号 www.3lfm.cn   家住准旗薛家湾镇大城祥云小区的居民董桂兰,这几天正在为丈夫申请70周岁补贴而犯愁。由于丈夫患有严重的脑梗,行动不便,身边时时刻刻得有人照料。社区的工作人员得知情况后,立刻联系旗政务服务中心的工作人员,工作人员亲自到户为老人用手机安装“移动政务手机APP”软件,并耐心地教会了老人如何使用手机申请办理业务。

  “现在用手机就能办业务了,工作人员来我家教给我怎么操作,我都学会了,对我来说真是太方便了,不用我亲自去政务大厅了?!倍鹄夹ψ潘?。

  为了提高行政效能,方便群众办事,准格尔旗政务服务中心党支部推出了“组织联建、党员联管、服务联动”工作法,不仅提升了工作效率,更给群众提供了便捷。办事群众足不出户用手机申请办理业务,工作人员则可以使用“移动审批APP”审批业务,同时还可以多家单位共同联动。办事群众在手续齐全的情况下,部分窗口已经实现了让办事群众最多跑一次就可办结业务。

  商户王先生准备办理一个蒙汉双语的门头牌匾,他来到城管局审批窗口,审批工作人员正在使用移动审批APP,对王先生的申请进行审批,同时还可以跟旁边的准格尔旗民族宗教事务局窗口进行联动,王先生便可以获得民族宗教事务局窗口工作人员的现场蒙文书写指导,以保证门头牌匾上蒙文的正确使用。

  准格尔旗政务服务中心城管审批办主任杨利生说:“群众来办理业务,只要手续准备齐全,我们就可以提供一站式服务,避免了群众多跑腿,而且一个窗口就可以出证。同时我们的执法人员在巡查的过程中,也可以通过手机APP终端看到我们审批过的门头牌匾的结果与商户的门头牌匾是否一致,有了这个APP,可以让老百姓办事更方便?!?/p>

  在准旗政务服务中心活动室里一场别开生面的“学习宣传十九大精神”朗诵比赛正在精彩上演,参赛者都是大厅内的各部门工作人员。参赛选手苏宏霞是交管窗口的一名工作人员,她说:“我们平时工作也比较忙,很少有时间能这么多单位在一起交流,通过这个活动除了能展现自己的小才艺以外,还能增进彼此间的交流?!?/p>

  除了开展朗诵比赛,准格尔旗政务服务中心党支部坚持每周一次学习,每月一次主题党群共建活动,每季度一次服务标兵评选,每半年一次组织生活会,每年一次红色教育的“五个一”工作机制,把党员们组织起来,参加党内学习教育、组织生活,丰富职工精神文化生活,从而提升工作效率。据了解,2017年全年共办理各类审批服务事项85万余件,办结率达100%。

  准格尔旗政务服务大厅目前进驻机构59家,设置窗口160个,在册窗口工作人员216人,其中党员75人。旗政务服务中心党支部书记王少雄说:“我们按照‘组织联建,党员联管,服务联动’的原则,把党员同志们组织起来,采用党员双重管理的模式,就近参加党内学习教育、组织生活。经过一段时间的实践,大厅里党员的服务意识、服务能力明显提高,从而带动全体党员干部争先创优,增加了党组织的凝聚力,干部的精神面貌阳光向上,业务能力有了很大进步,从而形成了便民党建、智慧政务的党建品牌?!?/p>

 
        
        
        
        
        
        
        
        
        
        
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